令和6年9月12日（木）、J:COMホルトホール大分及び株式会社オーシー 本社４Ｆ大会議室にて、高度化教養② 「2024年度利益共有型インターンシップ（企業型）」（7日目）を行いました。
当日の様子
J:COMホルトホール大分及び株式会社オーシー 本社４Ｆ大会議室にて開催
（１）10:00〜12:00 フィールドワークの準備：「セールスフォース」社について確認
高見先生より午後のフィールドワークに備え「セールスフォース」の事業内容や「ＣＲＭ」について確認をするようお話がありました。
生成AIやネットを使い「セールスフォース」や「CRM」の情報を収集します。まとめた結果をLMSに提出します。
（２）13:10〜15:00 グループ毎にアイデアの検討
午後からはアイデアのまとめとフィールドワークです。阪田様よりアイデア提案シートの作成例の説明がありました。
今日から２つのグループに分かれて作業を進めます。グループ毎に４つのアイデアを検討します。
グループ毎にアイデアをまとめていきます。オーシーの方よりアドバイスをいただきます。
CRMを中心としたクラウド・コンピューティング・サービスを提供している「セールスフオース」社の藤山様による自社紹介です。
CRMとはどういうものなのか、なぜ今企業に必要とされているのか、藤山様より教わります。顧客を中心として情報を集約するものです。
CRMの成功例として箱根の日本旅館の紹介がありました。街ぐるみで活性化を進め地域のリピーターを増やしました。
大分県内でのセールスフォースパートナー企業である「アトムス」安部社長様の紹介がありました。
大分県内の企業が「セールスフオース」社のCRMシステムを導入する際、その企業にあったシステムの導入を「アトムス」がお助けします。
